技术支持常见问题资料下载
  • 不能拍照或者视频,请尝试以下步骤: 1 >检查相机连接线是否有松动, 是否与主板充分连接, 座子是否焊接牢固; 2 >检查相机连接线是否有损坏。
  • 如果连接耳机没有声音,请尝试以下步骤: 1 >请检查是否音量设置为0; 2 >请检查耳机连接是正常的,耳机线是否损坏。如果音频文件已经损坏,也会引起噪音或静音; 3 >检查耳机连接孔位是否焊接稳固。
  • 如果喇叭没有声音,请尝试以下步骤: 1 >请检查是否音量设置为0; 2 >检查喇叭端口是否处于良好状态焊接状态。
  • 如果不能读TF卡,请尝试以下步骤: 1 >请确认机器的最大存储容量支持TF卡容量; 2 >请确认TF卡状况良好; 3 >检查TF没有任何损害; 4 >检查TF卡卡槽焊接状态良好。
  • 如果没有触摸功能,请尝试以下步骤: 1 >重新开机; 2 >检查触摸屏连接线是否松动以及充分连接到主板,接触座子有没有脏物和破坏; 3 >更换一个好的触摸屏检查是否还有同样的问题。